淘出個未來

筆者每次在媒體上看見阿里巴巴(1688)主席馬雲的照片，都會聯想到羅茲威爾的外星人，因為兩者實在有點相似。 讀者一定會覺得此話刻薄；不過，筆者真的曾經懷疑過馬雲會否真的來自外太空，原因是他想象力豐富，好像能夠望見一般人沒法看到的未來。

幾年前阿里巴巴的主業是做B2B(Business-to-Business)的生意，但近年也拓展了B2C(Business-to-Customer)的業務。 淘寶網是阿里巴巴的得意之作，亦已經成為中國現時最大的購物網站，業務增長速度之快，叫人吃驚。 今天從報章上得知，原來去年中國的網絡購物交易高達2,630億元(人民幣，下同)，比2008年增長100%以上；而單單只計淘寶網，已經有2,083億元，連續5年上升超過1倍。

現時其實還有很多人(包括筆者)對網上購物持有保留態度，安全問題是其中一個令消費者卻步的主要原因。 畢竟網上商戶良莠不齊，遇著貨不對辦，更是投訴無門。

不過由7月1日起，為了保障消費者的權益，內地將會實施《網路商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》。 在新法之下，網上商店的店主必須公開真實姓名、地址和營業執照，及保留買賣紀錄兩年或以上。 新例的主要目的是打擊網上的虛假商店，從而加強消費者在網上購物時的信心。 與此同時，這亦提高了行業的入門檻，大大減少一直實行實名制度的淘寶網要面對的競爭對手。 筆者有感去年索羅斯(George Soros)跟馬雲接觸後入股阿里巴巴，成為該公司流通股的第三大股東，實非空穴來風。

昨天淘寶網宣布與日本雅虎(Yahoo)聯手推出全球最大的購物網站，將會分別以“淘日本”及“中國商城”為中國及日本的消費者服務。 兩個網站合共提供4.5億件貨品，顧客人數預計2.5億；這比現時美國eBay(EBAY.US)的9,000萬名用戶多1倍以上。

難怪馬雲曾經豪言壯語說過“用望遠鏡也找不到對手”，又謂淘寶網將會打敗eBay；真是別人笑他太瘋癲，他說別人看不穿。